1. Nos engagements RGPD

Scritemple s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles selon les standards les plus stricts du RGPD.

Confidentialité totale

Vos textes et créations restent strictement privés et ne sont jamais analysés ou partagés.

Données en Europe

Toutes vos données sont hébergées exclusivement en Union Européenne.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service

Données d'identification

Obligatoires

  • • Adresse email (authentification)
  • • Nom d'utilisateur (si créé)
  • • Mot de passe (chiffré)

Optionnelles

  • • Nom et prénom (profil)
  • • Avatar (image de profil)
  • • Préférences d'interface

Données de contenu

Vos créations

Textes, projets, notes, références bibliographiques que vous créez dans Scritemple.

Métadonnées

Dates de création/modification, structure de projets, paramètres de documents.

Données techniques

  • • Adresse IP (logs sécurité, anonymisée après 30 jours)
  • • Informations navigateur (optimisation interface)
  • • Données de session (maintien connexion)
  • • Statistiques d'usage anonymes (amélioration service)

3. Utilisation de vos données

Base légale et finalités du traitement de vos données

Fonctionnement du service

Base légale : Contrat (exécution du service demandé)

Finalités : Authentification, sauvegarde de vos textes, synchronisation, export de documents

Amélioration du service

Base légale : Intérêt légitime

Finalités : Statistiques d'usage anonymes, correction de bugs, optimisation des performances

Communication

Base légale : Consentement ou intérêt légitime

Finalités : Notifications importantes, support technique, nouvelles fonctionnalités

4. Partage et destinataires

Avec qui nous partageons vos données (spoiler : très peu de monde)

Principe : Aucun partage

Vos textes et contenus créatifs ne sont jamais partagés, analysés, vendus ou utilisés à des fins commerciales. Ils restent strictement privés.

Exceptions limitées (données techniques uniquement)

Sous-traitants techniques

  • • Hébergement (serveurs UE)
  • • Sauvegarde (chiffrée)
  • • Emails transactionnels
  • • Support technique (si demande)

Obligations légales

  • • Autorités judiciaires (si requis)
  • • Lutte contre la fraude
  • • Respect des lois françaises

5. Vos droits RGPD

Vous gardez le contrôle total de vos données

Droit d'accès

Consultation libre de toutes vos données depuis votre compte.

Droit à la portabilité

Export de tous vos textes et projets en formats standards.

Droit de rectification

Modification de vos données depuis l'interface ou par email.

Droit à l'effacement

Suppression définitive de votre compte et de toutes vos données.

Droit de limitation

Blocage temporaire du traitement de vos données sur demande.

Droit d'opposition

Opposition au traitement pour motifs légitimes.

Comment exercer vos droits ?

Contactez notre DPO à contact@scritemple.com ou directement depuis votre compte. Réponse sous 30 jours maximum.

6. Conservation des données

Durées de conservation selon le type de données

Compte actif

  • Textes : Illimitée
  • Compte : Tant que actif
  • Préférences : Illimitée

Compte supprimé

  • Données : 30 jours
  • Backups : 90 jours
  • Logs : 1 an max

Données techniques

  • Sessions : 30 jours
  • IP : 30 jours
  • Stats : Anonymisées

7. Sécurité et protection

Mesures techniques et organisationnelles de protection

Protection technique

  • Chiffrement : HTTPS/TLS pour tous les échanges
  • Mots de passe : Hashage bcrypt sécurisé
  • Base de données : Chiffrement au repos
  • Backups : Chiffrées et géolocalisées
  • Accès : Authentification multi-facteurs

Protection organisationnelle

  • Accès limité : Personnel autorisé uniquement
  • Formation : Sensibilisation RGPD continue
  • Audits : Contrôles sécurité réguliers
  • Incident : Procédure de réponse définie
  • Contrats : DPA avec tous les sous-traitants
En cas de violation de données

Notification à la CNIL sous 72h et information des utilisateurs concernés sous 72h si risque élevé pour leurs droits et libertés.

8. Contact et réclamations

Comment nous contacter pour vos questions sur vos données

Délégué à la Protection des Données

Email : contact@scritemple.com

Réponse : Sous 30 jours maximum

Langues : Français, Anglais

Autorité de contrôle

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

9. Évolutions de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services, ou de la réglementation.

En cas de modification

  • • Notification par email pour les changements importants
  • • Information dans l'interface utilisateur
  • • Préavis de 30 jours minimum avant application
  • • Possibilité de supprimer votre compte si désaccord